Was Sie über Pflegeberatung wissen sollten

Der Dschungel der Pflegeversicherung ist dicht und fast jeder, der sich damit beschäftigen muss, ist ein Neuling. Pflegeberater sind hier die richtigen Scouts. Aber auch sie müssen ihr Handwerk beherrschen. Dieses Buch beschreibt, welche sozialen Kompetenzen Pflegeberater brauchen; welche gesetzlichen Neuerungen wichtig sind; welche ergänzenden Hilfen es gibt; wie eine Beratung konkret aussieht; wie vorhandene Ressourcen genutzt werden; wie eine Beratung professionell dokumentiert wird. Je besse ...